به گزارش مفدا کرمان، ظاهر شدن آیکون آزمایش دوربین در سامانه آموزش مجازی که به معنای نظارت تصویری حین برگزاری آزمون‌های مجازی از روزهای گذشته، واکنش‌های زیادی بین دانشجویان و مسئولین امتحانات درپی داشته است.

 به همین بهانه با رضا شجاعی‌پور، مدیر مرکز سنجش منطقه هشت آمایشی و مدیر مرکز آزمون دانشگاه علوم پزشکی کرمان درخصوص چگونگی این امر و برگزاری امتحانات پایان ترم گفتگویی داشتیم.  

 شجاعی پور در خصوص سوالات مطرح شده پیرامون  تغییر زمان پاسخ به سوالات و یا بازگشت به ده درصد سوالات منتفی  شده است یا نه؟ گفت : فعلا برای ترم جاری آئین نامه جدیدی به ما ابلاغ نشده است.وی افزود:

 کاملا شفاف و واضح می‌گویم که تا این لحظه هیچ بحث جدیدی از جمله اضافه شدن نظارت تصویری با وبکم پیرامون امتحانات پایان ترم نداریم و روال همان روال گذشته و آئین نامه اجرایی نیز همان آئین نامه قبلی است.

شجاعی گفت:ترم قبل اعلام شد که تعیین زمان برای هر سوال به این شکل است که یا استاد وقت کلی اعلام می‌کند که در این حالات زمان هرسوال ۴۰ ثانیه بوده و زمان توقف دو برابر یعنی ۸۰ ثانیه.  بازگشت به ده درصد تا سوالات نیز سر جای خود است.  یک حالت هم این است که استاد برای هر سوال یک زمان مشخص اعلام می‌کند که به این حالت زمان ثابت می‌گویند و در آئین نامه وزارتی نیز قید شده که این زمان می‌تواند بین ۳۰ تا ۶۰ ثانیه باشد و در این حالت دیگر زمان توقف دو برابر وجود ندارد.

 مدیر مرکز آزمون گفت: از تاریخ یکم بهمن ۹۹ تا امروز ۸۸۲  آزمون برگزار شده که ۲۱۱ عدد آن از ابتدای اردیبهشت تا الان بوده است و ازین تعداد آزمون فقط ۶ آزمون‌ بوده که استاد زمان ثابت اختصاص داده است و برای سوالات تشریحی نیز روال تفاوت‌هایی دارد. البته همانگونه که گفتم،  تا اینجا در بیشتر آزمون‌هایی که برگزار شده، شیوه برگزاری به همان صورت اول بوده است.

 قبلا اعلام شده بود که حدود ۶۰ درصد دانشجویان با گوشی هوشمند امتحان می‌دهند و به همین دلیل امکان نظارت تصویری یا فعال شدن وبکم نیست. با توجه به اضافه شدن آیکون "فعال شدن دوربین"، آیا مشکلی در این خصوص ایجاد نمی‌شود؟

بحث استفاده از وبکم و نظارت تصویری اصلا بحث جدیدی نیست.در طول یکسال گذشته نیز خود من در جلساتی که با اساتید و دانشجویان داشتم این موضوع را به طور مکرر اعلام کرده بودم و پیگیری آن نیز از طرف وزارت خانه وجود داشته است.

 حدودا سه یا چهار امتحان در دانشگاه‌های زیر مجموعه وزارت بهداشت با نظارت تصویری برگزار شده است.

دانشگاه تهران چندین امتحان را به شکل کاملا ویدیویی برگزار کرده و  بحث استفاده از وبکم در دنیا روال مرسومی است که برای برگزاری آزمون‌های مجازی به همین شیوه عمل می‌کنند.

 برای اجرایی شدن این موضوع هم اجباری به استفاده از لپ تاپ نیست و استفاده از گوشی کارایی بهتری نیز دارد؛  چرا که با دوربین جلو گوشی هوشمند می‌توان این نظارت را به اجرا در آورد.

در روز های گذشته بیست  آزمون داشتیم که در هشت آزمون جهت آزمایش کردن این گونه نظارت، از  دوربین نظارتی یا همان وبکم استفاده شد.

تنها آزمون با گزینه فعال شدن دوربین برای دانشجویان کارشناسی نیز حدود ۱۵ نفر شرکت کننده داشت و در هیچ کدام از آنها نیز دانشجویان مشکلی گزارش نکردند و آزمون ها به همان روال گذشته انجام شدند.

اعتراضی که برخی دانشجویان دارند درباره حجم و پهنای باند اینترنت آنهاست. باتوجه به اینکه استفاده از وبکم قطعا نیازمند حجم بیشتر اینترنت نسبت به غیر فعال بودن آن است و با لحاظ کردن سرعت پایین اینترنت، چه پاسخی درباره این موضوع دارید؟

 در امتحانات هنگام ارسال سوال برای دانشجو (اگر سوال را به صورت متنی درنظر بگیریم)، چیزی حدود ۲۰ تا ۵۰ کیلوبایت دیتا برای کاربر ارسال می‌شود. هنگامی که کاربر جواب سوال را برای ما ارسال می‌کند در حد ۲ کیلوبایت حجم مصرف می‌شود.

باتوجه به استفاده از اینترنت‌های ADSL در خانه ها و سرعت اینترنتی که برای اکثر افراد حداقل۵۱۲ کیلوبیت بر ثانیه تا در برخی حدود چهار مگابیت بر ثانیه است؛  مشکلی در این خصوص ایجاد نمی‌کند.

در بحث استفاده از اینترنت ۴G یا ۳G نیز به راحتی این پهنای باند تحت پوشش قرار می‌گیرد.

 مشکل زمانی ایجاد می‌شود که اینترنت دانشجو قطع شده یا دچار اختلال می‌گردد. قطعی و وصلی هایی که اتفاق می افتد مثلا زمان استفاده از واتساپ یا اینستاگرام یا موارد مشابه، فرد متوجه قطعی ها نمی‌شود.  ممکن است هنگام دیرتر لود شدن یک عکس یا ویدیو به این قطعی پی ببرد؛  اما در آزمون چون هرچند ثانیه یک بار ارتباط بین دانشجو و سرور چک می‌شود؛ اگر ارتباط قطع شده باشد،  دانشجو به طور خودکار از سامانه آزمون خارج می‌شود. یعنی اختلالات ساده اینترنتی به خاطر ثابت نبودن شبکه موبایل یا شبکه ADSL که در نرم افزارهایی مثل واتساپ برای لحظاتی رخ داده و مجددا برطرف می‌شود؛ همین اختلالات کوچک در نرم افزار آزمون شما را از سامانه خارج کرده وبرای ورود باید نام کاربری و کلمه عبور خود را مجددا وارد کنید.

در بحث نظارت تصویری نیز دو مورد وجود دارد؛ یکی اینکه عکسی که از داوطلب گرفته می‌شود در زمانی نیست که سوال برای داوطلب ارسال می‌شود و این دو از هم جدا هستند. مورد دوم اینکه عکسی که از داوطلب گرفته می‌شود و حجمی بین ۱۰ تا ۲۰ کیلوبایت حداکثر خواهد داشت،  روی سیستم وی باقی می‌ماند و زمانی سمت سرور ارسال می‌گردد که دانشجو سوال را رویت کرده و اختلالی در فرآیند ارسال سوال به سمت کاربر و دریافت پاسخ از سمت کاربر ایجاد نخواهد کرد.  به نظر می‌رسد مشکلات استفاده از ADSL نسبت به اینترنت موبایل کمتر باشد.

 اعتراضی که برخی دارند نسبت به کیفیت آموزش و کیفیت سامانه های آموزش مجازی است. مثلا گفته شده که  آموزش در حد ژیان ولی آزمون در حد بنز. اولا که آزمون جدا از آموزش است. اگر ایرادی به سامانه های آموزشی وجود دارد، بهتر است آن را با متولیان بخش آموزش مطرح کنند. نه اینکه انتظار داشته باشند چون آموزش معیوب است پس آزمون نیز دچار نقص باشد سامانه‌های آموزش مجازی با سامانه های آزمون مجازی فرق دارند. مسئولین این دو حوزه نیز فرق دارند و من هم هیچ اطلاعاتی از نقاط ضعف و قوت آنها ندارم. ضمن اینکه اضافه کردن دوربین نظارتی ربطی به کمی ها و کاستی ها یا مشکلات دیگر ندارد.  تمام مدت پهنای باند اینترنت ورودی و خروجی دانشگاه و عملکرد سرورها چک می‌شود تا در بهترین حالت باشد. اگر غیر از این باشد یا آزمون با تاخیر برگزار شده تا شبکه به حالت ایستایی برسد یا آزمون کلا لغو می‌گردد.

همانطور در دستورالعمل برگزاری آزمون نیز ذکر شده، تاکید شده دانشجو موظف است هنگام برگزاری آزمون به دو اینترنت مجزا و دو دستگاه مجزا دسترسی داشته باشد تا اگر برای یک اینترنت یا دستگاه مشکلی پیش آمد، از سرور یا سیستم دیگر استفاده کنید. توصیه می‌شود یکی از این اینترنت ها ADSL بوده و دیگری اینترنت موبایلی باشد. دو دستگاه نیز ترجیحا یکی گوشی هوشمند یا تبلت بوده و دیگری کامپیوترهای شخصی که لپتاپ نیز شامل آن می‌شود.

همانطور که قبلا ذکر کردم در اردیبهشت ماه تا کنون ۲۱۱ آزمون برگزار شده و بهتر است این نکته درنظر گرفته شود که اکثر این آزمون‌ها در شرایط کاملا عادی برای حدود ۲ هزار دانشجو برگزار شده و تا کنون مشکلی گزارش نشده است.

 درست است که تعدادی از دانشجویان به خاطر اضطراب و استرس آزمون مجازی دچار افت نمره شده اند اما گروه دیگری هم هستند که ازین شرایط سو استفاده کرده و نمراتی که در آزمون‌های مجازی کسب می‌کنند اصلا با نمراتی که در آزمون‌های حضوری می‌گرفتند تناسب ندارد. در واقع برگزاری امتحانات به صورت مجازی شرایطی ایجاد کرده که برخی به سو استفاده از آن می‌پردازند.

 خب وقتی از این دست سو استفاده‌ها در آزمون‌ها دیده می‌شود،  شرایطی اعمال می‌شود تا عدالت برقرار شود.

هدف از افزودن برخی قابلیت‌ها به نرم افزار که البته همه باید متناسب به شرایط داوطلبین هم است عادلانه‌تر شدن شرایط اجرای آزمون است.

توصیه بر این است که دانشجویان صحبت‌ها و انتقادات خود را به شکلی حرفه‌ای تر بیان کنند تا از صحبت‌های حاشیه‌ای جلوگیری شود.

دانشگاه نیز نهایت تلاش خود را می‌کند تا مطابق با سیاست‌های کلی کشور  و وزارت خانه و باتوجه به محدودیت‌هایی که وجود داشته، بهترین برنامه را چیدمان کند.

تصمیماتی که اتخاذ می‌شود حاصل خرد جمعی است و در راستای مشورت مدیران آموزشی دانشگاه با یکدیگر است.

درنهایت سعی ما بر این است تا تصمیماتی اتخاذ کنیم که برآیند حداکثری برای همه گروه‌های ذینفع را به همراه داشته باشد.  هدف همیشه ارائه بهترین سرویس آموزشی و ارزیابی آن برای دانشجویان بوده.

تعدای از دانشجویان با کامپیوتر شخصی امتحان می‌دهند. این دانشجویان برای انجام نظارت تصویری مجبورند هزینه خرید وبکم را بپردازند. راهکاری که شما برای حل این مشکل درنظر گرفته‌اید چیست؟

تصمیمات در این حوزه مختص به نهاد های کلان هست و مربوط به یک دانشگاه یا یک حوزه نیست.

قطعا باید پیشنهادات مطرح شده در کل کشور قابلیت اجرا داشته باشد. یکی از این پیشنهادات این است که گروهی که با هر نوع سیستمی امتحان دهند که دوربین ندارد،  شاید برای این گروه استفاده از موبایل ایشان به عنوان وبکم امکان پذیر باشد.

باید دید چه قابلیتی برای انجام این موضوع مدنظر گرفته می‌شود. آیا این گروه گوشی همراه خود را به سیستم مربوطه وصل کرده یا مجبور باشند نرم افزار خاصی روی گوشی خود نصب کنند. به طوری که گوشی فقط نظارت تصویر را انجام دهد و با کامپیوتر امتحان دهند.

البته همه این ها فقط در حد پیشنهاد است و هیچ کدام فعلا در مرحله اجرایی نیستند. همه اینها مستلزم بررسی‌های بیشتر، اطلاع رسانی ها و ایجاد آمادگی در گروه هدف هم هستند و قابلیت اجرا شدن به این سرعت را ندارد.

به عنوان مورد آخر آیا امکان برگزاری آزمون‌های پایان ترم جاری به شیوه حضوری وجود دارد یا خیر؟

برگزاری آزمون حضوری به تصمیمات ستاد کرونا بستگی دارد.

چنانچه دانشجویان در این خصوص درخواستی دارند، توصیه می‌شود نماینده دانشجویان از طرف جمعی از ایشان موضوع را از طریق معاون آموزشی دانشکده یا معاون آموزشی دانشگاه پیگیری کنند با این مضمون که برخی دانشجویان متقاضی برگزاری آزمون حضوری‌اند.  

نکته مهم این است که امکان برگزاری آزمون ها به صورت حضوری با رعایت پروتکل‌های بهداشتی وجود دارد. تجهیزات و شرایط دانشگاه در این زمینه نیز مناسب است.  اگر در نهایت اجازه این کار داده شد، ما آمادگی برگزاری آزمون به صورت حضوری را داریم.

خبرنگار : علی حسین نخعی